Перейти к основному содержанию

Антон Рожков

Руководитель отдела перформанс-маркетинга в IT-Agency.

Мой телеграмм-канал.

Как растить команду и зарабатывать в перформанс-маркетинге

Подпишись и узнай что происходит
в IT-Agency глазами Антона Рожкова.

Как растить команду и зарабатывать в перформанс-маркетинге

Подпишись и узнай что происходит
в IT-Agency глазами Антона Рожкова.

Критика — это больно

Когда мы получаем критику, то не чувствуем себя безопасно. Если вы накидаете этому посту «какашек», то я спокойно это переживу. Блог для меня — это не цель всей моей жизни. Я воспринимаю любые реакции — как вовлеченность в пост (у человека, который поставил «какашки» появилась эмоция).

Что делать тем, у кого нет возможности игнорировать критику?

Если кто-то критикует твою работу, то ему не безразлична твоя судьба. Он хочет чтоб ты улучшил свою работу и показал себя с лучшей стороны. Если ему было бы наплевать на тебя, то он бы просто проигнорировал тебя.

Ошибки и критика — это обратная негативная связь. Она дает нам понять, что что-то идёт не так. Запустили объявление, а оно имеет CTR ниже всех остальных объявлений → ага, промахнулись.

Поэтому я стараюсь критику считать полезной обратной связью. Для меня это план, куда стоит копать и что улучшать.

Если тебе поставили «какаху», то не страшно, если поставили только «какахи» — ну промахнулся с постом, бывает ;).

Почему только положительная связь — это тоже плохо

А вот если для тебя любая работа легкая, и ты только получаешь положительную обратную связь, то возможно ты уже вырос и делаешь не свою работу. Пора осваивать более сложные вещи.

Нет людей, которые делают все идеально. Если только они не делают одно и тоже, без усложнений.

blog_links_near

Как похвала может изменить мир

Если мы будем хвалить хорошие вещи (лайкать, ставить отзывы, и хорошие оценки), то будем увеличивать количество хороших вещей вокруг нас. Для этого нужно проявлять активность, и самим делать хорошие отзывы на хорошие вещи. Чем больше хорошие вещи будут получать лайки, тем больше хороших проектов будет выживать.

Почему так случается? Дело в том, что хороший отзыв дает два эффекта:

  1. Это мотивация для человека, который создал эту сущность. Получая хороший отзыв, он делает больше сущностей, или улучшает предыдущую сущность.
  2. Это показывает другим на хорошую сущность, о которой они до сих пор не знали. Хороший отзыв — это как рекомендация. Благодаря ей о хорошей штуке узнает больше людей.

Хорошей вещью может быть: книга, приложение, статья, пост в блоге или в соцсети, какая-то выполненная работа коллегой или подопечным и т. д.

Важно: хвалить надо не человека, а его работу. И точно так же отрицательные отзывы должны быть направлены не в человека, а в его работу. Иначе, можно получить хорошего человека, который делает чушь. Хороший человек — это не профессия. Профессия — это хорошо выполненная работа.

blog_links_near
Подписаться на Обратная связь