IT-Agency — это распределенная команда. Я нахожусь в Челябинске, мои подопечные: Омск, Нижний Новгород, Самара, Рязань, Пханган. У нас фактически нет шансов сходить вместе в офис. Да, мы пересекаемся 1-2 раза в год в какой-то точке, но большой промежуток времени находимся на большом расстоянии друг от друга.
Еще больше осложняет то, что мы фактически работаем по проектам. То есть один специалист за год может ни разу не поработать с другим спецом.
Удаленные работники лишены «разговора у кулера». Просто поболтать о выходных или какой ты фильм клёвый посмотрел — не с кем.
Я решаю эту проблему двумя способами: на проектных планёрках, пока все собираются я стараюсь узнать как у кого дела, как кто провёл выходные и т. п. Так же очень сильно помогают встречи «1 на 1», которые созданы в том числе для подобного общения. И стараюсь находить варианты когда можно встретится с командой оффлайн (презентация, ретроспективы, стратегические сессии).
Вот одно из правил выживания в ITA:
«В офисе дефицит личного времени, поэтому не нужно лишний раз отвлекать людей за работой. На удалёнке дефицит общего времени, поэтому скайп с видео лучше чата, а чат лучше письма или комментария в таске. На удалёнке используйте любую возможность для неформального общения.»