Перейти к основному содержанию

Антон Рожков

Руководитель отдела перформанс-маркетинга в IT-Agency.

Мой телеграмм-канал.

Как растить команду и зарабатывать в перформанс-маркетинге

Подпишись и узнай что происходит
в IT-Agency глазами Антона Рожкова.

Как растить команду и зарабатывать в перформанс-маркетинге

Подпишись и узнай что происходит
в IT-Agency глазами Антона Рожкова.

Уведомления в телефоне — зло

Меня постоянно выбешивают уведомления. Установил новое приложение, и забыл отключить уведомления. И вот, во время встречи экран телефона загорается и туда прилетает какая-то херь, которая в 99% случаев мне не нужна.

Я сделал простое для себя правило. Если было уведомление, и там была какая-то херь, нажми долгим нажатием на это уведомление и отключи любые уведомления для этого приложения.

Если уведомления важные, но отвлекают, то хотя бы отключай звук.

Единственные уведомления, которые у меня до сих пор есть со звуком — это предупреждение о встречи за 1 минуту. Высылает Google Calendar. Потому что опаздывать на встречи плохо, я буду тратить чужое время просто так.

blog_links_near

Научиться быстрой печати и использовать хоткей

Очень давно был на выступлении Ильи Бирмана на UWDC, где он показывал мастер-класс, как нужно работать с фотошопом и делать крутые вещи.

Его манера работы с программой завораживает. Каждое действие он делает через хоткеи (горячие клавиши). Вот тут надо срезать, раз и вуаля, уже работает с этим инструментом.

Переход от одного инструмента к другому происходил быстро и без каких-либо пауз. Там где новичок потратит кучу времени чтоб найти инструмент или переключить его, Илья делал это на лету и не задумываясь.

Я, когда начинаю работать с новой программой, насильно заставляю себя использовать хоткей. Расскажу как это происходило с Гугл доками:

Мне нужно выделить текст жирным → я иду в меню, и смотрю какая горячая клавиша отвечает за выделение жирным. И после этого выделяю через хоткей. Если забыл, снова иду, смотрю подсказку и опять делаю это через хоткей.

Важно делать это всегда через хоткей, а не нажимать на выделение в меню или на рибоне, чтоб вырабатывалась механическая память.

Вторая штука, которая сильно помогает ускорить работу — это быстрая и слепая печать. Не обязательно учиться печатать с десятью пальцами, но печать должна быть в два раза быстрее, чем написать такой же текст от руки.

Сначала будет больно и долго. Но потом это окупиться сторицей.

blog_links_near

Маленький шаг лучше больших планов

Делать большие проекты страшно. Чтоб дойти из точки А до точки Б, нужно преодолеть множество проблем. Из-за этого страдаешь, а за проект так и не берешься.

Как я работаю с большими целями

Когда мне нужно реализовать какую-то большую цель, то я определяю какие задачи будут улучшать результат. Для меня цель — это «путеводная звезда», к которой нужно идти. А задачи — это конкретные шаги.

Поэтому я определяю следующий шаг и начинаю его делать.

Когда эту задачу сделаю — получу дозу эндорфинов. «О, круто, уже что-то готово». Так начинает формироваться положительная обратная связь.

Маленькие изменения круче, чем большие и сложные. Потому что от маленьких изменений мы получаем результат быстрее.

Система и привычки > планирования и целей.

Если цель на команду

Если цель зависит от команды, то маленькие изменения надо применять на команду и их комфорт. Большие изменения не работают и отторгаются. К маленьким изменениям привыкают проще.

Еще хорошо работают «тест-драйвы». Давайте поживём вот так, и посмотрим что получится. Если получиться фигня, ну что ж, откатимся.

Как это работает на моём примере

Три года назад я захотел научиться плавать (я вообще никак не умел). Я записался в школу для плавания для взрослых. У меня была задача просто научиться плавать кролем.

По итогу месяца я проплыл километр за 30:26 минут. Больших целей в плавании не ставил. Мне было важно не пропускать тренировки и получать удовольствие от каждого занятия, полностью выполнять упражнения тренера.

В итоге через год я выплыл из 20:46 минут. А еще через месяц смог преодолеть отметку в 20 минут — 19:56.

А этим летом я уже плыл 1 км на открытой воде с большими волнами с большим удовольствием. А на следующий день проплыл 5 км на открытой воде.

Смог бы я этого достигнуть, если бы изначально поставил бы такой план? Вряд ли, я даже плавать не умел! А маленькие шаги помогли мне дойти до таких результатов, и это круто меня мотивирует каждый день.

blog_links_near

Просто запиши задачу

Самый лучший совет по повышению продуктивности, который можно дать любому специалисту: «Просто запиши задачу, а потом её выполняй».

Если хотите меньше забывать, меньше беспокоится и стрессовать, то начните с освоения этой привычки.

Когда к нам кто-то приходит, и дает задачу, то не стоит её сразу же выполнять. Вначале стоит записать её в планировщик. А после можно её выполнять. Почему это так важно?

Потому что мы можем не осознавать сколько лишней работы можем делать в течении дня. Если не записывать задачи, то нет возможности понять как автоматизировать процессы или делегировать простую работу другому человеку.

Когда начнете на автомате это делать, можно переходить к другим делам: планирование дня, недели, месяца; проектная сортировка; «зеленые» задачи и прочее.

blog_links_near

Как у нас проходят 1-to-1

В IT-Agency обязательно проводятся 1-to-1 встречи между ведущим и ведомым. Сегодня хочу рассказать про тонкости этого инструмента.

Что такое 1-to-1?

1-to-1 — это встреча между ведущим и ведомым. Ведомый приходит на встречу и рассказываем как у него дела, как проходит его обучение, с какими проблемами сталкивается, какие единицы смысла у него появились, какие результаты на проекте.

На основе этих обсуждений Ведущий задает дополнительные вопросы, советует, рекомендует следующие шаги, хвалит.

Для ведомого, ведущий — это его трекер, тренер и ментор. Ведущий заинтересован, чтоб его ведомый развивался как можно быстрее, брал на себя больше ответственности. Потому что именно таким образом ведущий сможет расти сам.

Каждый растит себе замену

Мидл выращивает мидлов себе на замену. Когда он станет старшим, ему будут нужны сильные мидлы, которые будут вести проекты и брать ответственность за проект. А иначе некому будет делегировать.

Старшие выращивают из мидлов → старших. Потому что когда они станут ведущим, то им будут нужны старшие, которые будут управлять портфелями проектов. Портфель ведущего — это все портфели старших.

А руководители и ведущие, из старших растят ведущих. Потому что ведущий может брать ответственность за развитие новых продуктов, запуска новых юнитов, создания новых проектов. Таких людей всегда не хватает в любом бизнесе.

Раньше ведущий и руководитель учили всех

Раньше вести 1-to1 могли только ведущие и руководители. Но мы столкнулись с проблемой: руководитель не работал с рекламными кампаниями и не мог помочь младшему, если у того возникли проблемы с каким-то инструментами.

Поэтому переиграли это правило:

Младших — ведут мидлы и старшие-1.
Мидлов — ведут старшие и в редких случаях, ведущие.
Старших — ведут ведущие и руководитель.

Теперь мидлы учатся работать с людьми, брать ответственность за развитие младших.

Как помогает 1-to-1

Для каждого такая встреча — это трек на повышение. Ведущий постоянно спрашивает вопросы, которые толкают ведомого как можно быстрее получить повышение.

Поэтому ведомый всегда приходит с вопросами и проблемами которые мешают ему расти быстрее. Это позволяет для каждого человека сделать обучение индивидуальным.

А ведущие начинают понимать, что их сила зависит от силы их команды. Чем сильнее команда, тем сильнее и они.

blog_links_near

Как использую чек-листы и почему я против универсальных чек-листов

Для младших-1 (первого уровня) я рекомендую читать книгу «Чек-лист», там рассказывается как чек-листы используют сложные профессии: хирурги, пилоты самолётов и т. п.

Чек-листы могут использовать все. Я использую их не только в работе, но и в жизни. Вот пример с работы:

Клиент: подготовка счетов/отчетов по окончанию месяца

[ ] Попросить ДО выставить счет для клиента.
[ ] Составить отчёт и спросить исполнителей все ли ок.
[ ] Проверить счета, если все ок попросить отправить в ЭДО.
[ ] Отправить клиенту счет, акт, счет-фактуру и отчет по окончанию месяца.

Чек-лист из жизни:

Собраться на тренировку
[ ] Взять плавки
[ ] Взять шапочку
[ ] Взять очки
[ ] Взять сланцы
[ ] (опционально) трубка, колобашка, лопатки (маленькие или большие)
[ ] Взять зажим для носа

Эти чек-листы появились после того как я понял, что какой-то процесс повторяется постоянно, и добавил повторяющуюся задачу. Чтоб не думать и не забывать какие-то вещи.

Я против использования стандартных чек-листов. Потому что чек-лист должен появляться после формирования и понимания как происходит необходимый нам процесс. Подсмотреть в чужой чек-лист → посмотреть на чужой процесс. Так можно делать, после того как ты отточил свой процесс и понял как он работает.

К тому же чек-листы постоянно устаревают.

blog_links_near
Подписаться на Саморазвитие